Guide

Hvem har kredittsjekket meg? Slik finner du det ut

Som hovedregel kan du se hvem som har kredittsjekket deg i gjenpartsbrevet du mottar etter at kredittopplysninger om deg er utlevert. Du har også rett til å be om informasjon om hvem kredittopplysninger om deg er utlevert til de siste seks månedene. Vil du vite hvorfor kredittsjekken ble gjort, må du normalt kontakte virksomheten selv.

Av: Tryggsam NorgeSist oppdatert:

Hvordan ser jeg hvem som har kredittsjekket meg?

Det enkleste er å se i gjenpartsbrevet. Når kredittopplysninger om deg blir utlevert, skal du som hovedregel få et slikt brev, og det skal blant annet vise hvem som har etterspurt opplysningene.

Skill mellom to aktører: kredittopplysningsforetaket og virksomheten som faktisk ba om kredittsjekken. Et foretak som Dun & Bradstreet eller Creditsafe kan ha levert opplysningene, mens det var en annen virksomhet, for eksempel en nettbutikk eller et strømselskap, som bestilte dem. At navnet til kredittopplysningsforetaket står på brevet, betyr altså ikke at foretaket selv har bestemt seg for å kredittsjekke deg. Les mer om hva et gjenpartsbrev inneholder.

Navnet på virksomheten som ba om kredittopplysningene, står i gjenpartsbrevet eller tilsvarende melding. Brevene ser ikke helt like ut hos alle kredittopplysningsforetak, men to eksempler viser hva du kan se etter:

  • Dun & Bradstreet opplyser at det står i gjenpartsbrevet hvem av kundene deres som har bestilt kredittsjekken, og at du finner adressen og telefonnummeret til kunden der.
  • Creditsafe opplyser at gjenpartsbrevet viser at du er kredittsjekket, hvilket foretak som har utført kredittvurderingen, og hvilken informasjon som er utlevert.

Kan jeg se tidligere kredittsjekker?

Ja. Etter kredittopplysningsloven § 17 kan du kreve å få vite hvilke opplysninger som er utlevert om deg de siste seks månedene, hvem opplysningene ble utlevert til, og hvilke kilder de er hentet fra. Innsynet skal være gratis.

Det er denne retten du bruker hvis du har mistet et gjenpartsbrev, eller vil ha en samlet oversikt over hvem som har hentet opplysninger om deg i perioden.

Vær oppmerksom på at retten og løsningene er to ulike ting. Loven sier hva du har krav på å få vite, men ikke hvordan hvert foretak skal vise det. Det er derfor ikke sikkert at et foretak viser nøyaktig seks måneder med historikk på nett.

Hvordan får jeg oversikt over tidligere kredittsjekker?

Gå frem slik:

  1. Steg 1: Sjekk gjenpartsbrevene du har mottatt

    Hvert gjenpartsbrev skal som hovedregel vise hvilken virksomhet som ba om kredittopplysningene. Gå gjennom brevene du har fått, elektronisk eller i posten.

  2. Steg 2: Be kredittopplysningsforetaket om innsyn

    Etter kredittopplysningsloven § 17 kan du kreve å få vite hvilke opplysninger som er utlevert om deg de siste seks månedene, og hvem de ble utlevert til. Hvordan du ber om innsyn, varierer mellom foretakene.

  3. Steg 3: Kontakt virksomheten hvis du vil vite hvorfor

    Kredittopplysningsforetaket kan vise hvem som fikk opplysningene. Det er normalt virksomheten som ba om kredittvurderingen, som må forklare hvorfor den ble gjort.

Kan jeg se kredittsjekker på nett?

Noen kredittopplysningsforetak har selvbetjeningsløsninger der du kan se informasjon om deg selv. Dun & Bradstreet opplyser for eksempel at du kan se hvem som har kredittsjekket deg på Min Side. Hvordan du får innsyn hos andre kredittopplysningsforetak, kan variere.

Hvem kan fortelle meg hvorfor jeg ble kredittsjekket?

Gjenpartsbrevet og kredittopplysningsforetaket hjelper deg å finne ut hvem som ba om opplysningene. Hvorfor kredittvurderingen ble gjort, må normalt virksomheten som bestilte den svare på.

Datatilsynet anbefaler at du kontakter virksomheten direkte, helst skriftlig, hvis du vil vite hvorfor du ble kredittvurdert. Virksomheten skal svare så snart som mulig, og senest innen en måned etter at den har fått henvendelsen din.

Hva hvis jeg ikke kjenner igjen virksomheten?

Et ukjent navn betyr ikke automatisk at noen misbruker identiteten din. Virksomheten kan ha et juridisk navn som er annerledes enn merkevaren eller butikken du kjenner.

Klarer du likevel ikke å koble kredittsjekken til noe du har gjort, bør du undersøke saken. Kjenner du fortsatt ikke igjen kredittsjekken, kan du lese hva du bør gjøre ved en ukjent kredittsjekk.

Kan hvem som helst kredittsjekke meg?

Nei. En virksomhet kan ikke hente kredittopplysninger om deg av nysgjerrighet. Etter kredittopplysningsloven § 14 kan kredittopplysninger bare utleveres til mottakere som har saklig behov for dem i forbindelse med vurdering av kredittevne. Vil du vite mer, kan du lese hvordan en kredittsjekk fungerer.

Hva er forskjellen på gjenpartsbrev og innsyn etter § 17?

Gjenpartsbrevet sendes i forbindelse med én bestemt utlevering av kredittopplysninger. Etter § 18 skal det som hovedregel sendes gratis og samtidig med utleveringen, og vise blant annet hvilke opplysninger som ble utlevert og hvem som etterspurte dem. Loven har enkelte unntak.

Innsyn etter § 17 er noe du selv ber om. Det gir deg oversikt over utleveringer de siste seks månedene, hvem som fikk opplysningene og hvor de kom fra. Også dette er gratis.

Kort sagt: Gjenpartsbrevet forteller deg om én kredittsjekk når den skjer. Innsynet lar deg se tilbake i tid.

Jo tidligere du ser en kredittsjekk du ikke kjenner igjen, desto lettere er det å finne ut hva den gjelder.

Vil du bli varslet når noe ikke stemmer?

Tryggsam følger med på relevante kredittsjekker, varsler deg raskt og hjelper deg å handle når noe ikke stemmer.

Se hvordan ID- og Svindelvern fungerer

Vanlige spørsmål om hvem som har kredittsjekket deg

Hvordan ser jeg hvem som har kredittsjekket meg?

Se i gjenpartsbrevet du har fått. Det skal som hovedregel vise hvilken virksomhet som ba om kredittopplysningene.

Hvor står det hvem som har tatt kredittsjekken?

I gjenpartsbrevet eller tilsvarende melding. Hvor i brevet det står, kan variere mellom kredittopplysningsforetakene.

Kan jeg se tidligere kredittsjekker?

Ja. Du kan be kredittopplysningsforetaket om å få vite hvilke opplysninger som er utlevert om deg de siste seks månedene, og hvem de ble utlevert til.

Hvor langt tilbake kan jeg se hvem som har kredittsjekket meg?

Retten etter kredittopplysningsloven § 17 gjelder utleveringer de siste seks månedene.

Koster det noe å be om innsyn?

Nei. Etter kredittopplysningsloven § 17 skal innsynet være gratis.

Kan jeg se alle kredittsjekker på ett sted?

Ikke nødvendigvis. Det finnes flere kredittopplysningsforetak med hver sine systemer, og du må hente informasjon fra det eller de foretakene som har utlevert opplysninger om deg. Loven gir deg rett til innsyn, men oppretter ikke én felles oversikt.

Hvorfor har jeg blitt kredittsjekket?

Det må du normalt spørre virksomheten som ba om kredittvurderingen. Datatilsynet anbefaler å kontakte den skriftlig.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke kjenner igjen virksomheten?

Sjekk først om virksomheten kan ha et annet navn enn merkevaren du kjenner. Finner du ingen sammenheng med noe du har gjort, bør du kontakte virksomheten og undersøke saken nærmere.

Hva er et gjenpartsbrev?

Et gjenpartsbrev er meldingen du får når en virksomhet har hentet kredittopplysninger om deg. Det viser blant annet hvem som har bedt om opplysningene.

Kan hvem som helst kredittsjekke meg?

Nei. Kredittopplysninger kan bare utleveres til noen som har saklig behov for dem for å vurdere kredittevnen din.

Innholdet er basert på informasjon fra blant annet Datatilsynet, kredittopplysningsloven og norske kredittopplysningsforetak.

Kilder